Ich finde das "Daumen hoch"-"Daumen runter"-System auch nicht optimal, aber bei weitem besser als ein nur-Daumen-Hoch-System wie Facebook noch vor nicht sooo langer Zeit. Nur Bauchpinseln ist eben auch der falsche Ansatz.
Viel besser fand ich das damalige Sternen-System bei Youtube. Da konnte man noch richtig differenzierte Bewertungen abgeben, die dem tatsächlichen Eindruck einfach besser wiederspiegeln. Nur leider scheint sich mit der Markteroberung der Mobilgeräte nicht nur das Design vereinfacht zu haben, sondern auch der zu erwartende Anspruch vom Nutzer. Anders kann ich mir nicht erklären, wie man damals auf ein Daumensystem wechseln konnte. (Ebenso wünsche ich mir ja wieder mehr Designmöglichkeiten für den eigenen Kanal).
Wenn ich das richtig verstanden habe war der Grund der, dass 99% der Leute nur 5 oder 1 Stern vergeben haben, und das ganze Sterne-System damit sinnlos wurde, weil es keine Aussagekraft mehr hatte. Dass einzelne differenziert bewerten können war an sich schön und gut, es hat nur quasi keinen Zuschauer interessiert, und damit auch keinen weiter gebracht.
Im Prinzip ist die soziale Masse auf Youtube auch überhaupt nicht in der Lage dazu, mit einem Bewertungssystem auf der Plattform umzugehen.
Die Videoqualität spielt in den meisten Fällen absolut keine Rolle. Sympathie ist hier zentral, und das Verhalten abseits der Videos (wie in dem Fall hier), sowie das Zugehörigkeitsgefühl.
----------
Heute besteht der einzig entscheidende Sinn hinter dem Bewertungssystem nur noch darin, dass sich die Zuschauer einer Gruppe zugehörig fühlen und damit an die Plattform, den Kanal oder sonstiges gebunden werden, und weil Likes für viele Menschen, Plattformübergreifend, wichtig sind. Es ist eine Zahl, mit der man seine Dinge, die man preisgibt im Internet, vergleichen kann. Und was noch viel wichtiger für die meisten ist: es ist eine Zahl, wo man sich mit anderen vergleichen kann.
Und auch die Gruppenzugehörigkeit ist für viele sehr wichtig, wie beim TV auch. Es gibt viele Studien die zeigen, dass selbst Leute, die einen Film auf DVD haben, ihn trotzdem mit Werbung im TV gucken. Der Grund liegt hier oft unterbewusst vor Allem darin, das sie in dem Moment wissen, dass viele andere gerade genau das gleiche sehen. So entsteht ein soziales Zugehörigkeitsgefühl.
Die gleiche Funktion erfüllt auf den Plattformen jeglicher Art auch die Like-Funktion (und auf Youtube auch die Dislike-Funktion).
Damit haben wir nun den Fall, dass wir ein Bewertungs-System haben, was in 99% der Fälle gar nicht wirklich zum Bewerten genutzt wird, sondern als soziales Instrument zur Kommunikation dient und damit in seiner Funktion faktisch sinnlos ist.
Der Sachverhalt sieht daher meines Erachtens nach wie folgt aus:
- Likes sind wichtig für die Interaktion und wichtig für die Plattform. Sie müssen vorhanden sein, da ohne der Reiz der Plattform für viele verloren geht, und die "Verbindung" zum Youtuber ein Stückweit sterben würde ohne die Funktion
- Dislikes werden nicht zum Bewerten genutzt, sondern um jemanden abzustrafen, Antipathie auszudrücken oder eine abneigende Gruppendynamik zu erzeugen. Bei Meinungen wird die Funktion nicht genutzt um das Video zu bewerten, sondern mitzuteilen, ob man der gleichen Meinung ist, oder nicht. Hat in dem Fall auch keinen Sinn. Viele Dislikes führen nur dazu, neuen Zuschauern gar nicht mehr die Möglichkeit zu geben selber zu entscheiden ob sie das Video gut finden. Sie sehen die Bewertung und haben dann oft bereits eine Meinung, bevor das Video losgeht.
Daher plädiere ich auch dazu, die Dislikes abzuschaffen. Sie erfüllen (außer in Einzelfällen) quasi keine sinnvolle Funktion mehr. Rückschlüsse über die eigenen Videos kann man auch nicht treffen, da auch keine Möglichkeit besteht, die Dislikes an eine Bewertung zu koppeln. Was ist denn nun schlecht? Der Inhalt? Der Ton? Das Bild? Man kann es zwar in die Kommentare schreiben, aber dann weiß ich auch noch nicht, ob der Kommentarschreiber nun den Dislike gegeben hat, oder jemand anders.
Ich bin jetzt weit über ein Jahr auf Youtube unterwegs und bin mittlerweile der festen Überzeugung, die große Masse auf Youtube ist absolut unfähig die Funktion des Bewertungssystems richtig zu nutzen.