In den letzten Tagen gab es viele Fragen zu unseren Belästigungsrichtlinien, insbesondere zu zwei YouTube-Erstellern: Carlos Maza und Steven Crowder. Dies sind wichtige Themen, und wir möchten mehr Details und Kontexte bereitstellen, als dies in einer Tweetserie möglich ist.
Seit YouTube vor 14 Jahren gegründet wurde, haben wir uns darauf konzentriert, eine Plattform bereitzustellen, auf der sich jeder selbst ausstrahlen, mit Menschen in Verbindung treten und ihre Stimmen und Erfahrungen mit der Welt teilen kann. Dies hat eine Menge Gutes gebracht - wie Jouelzy, der die #smartbrowngirl Bewegung gegründet hat, um Frauen der Farbe zu stärken, oder MatPat, ein Spiele Creator, der zusammen mit seinen Fans und anderen Creatorn über 200.000 US-Dollar gesammelt hat, um psychische Erkrankungen zu bekämpfen. Aber es hat auch viele Herausforderungen geschaffen. Eines der wichtigsten Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, ist die Belästigung. Wir setzen unsere Richtlinien hier konsequent und unabhängig vom jeweiligen Urheber durch: Im ersten Quartal 2019 haben wir Zehntausende von Videos entfernt und sind für Verstöße gegen unsere Richtlinien zu Cybermobbing und Belästigung verantwortlich. Wir haben auch Hunderte von Millionen von Kommentaren entfernt, von denen viele aufgrund von Belästigung markiert und entfernt wurden.
Die Politik muss jedoch mit den aktuellen Problemen Schritt halten. Eine besondere Herausforderung, der wir uns heutzutage immer mehr stellen müssen, ist die Belästigung von Schöpfern gegen Schöpfer. Dies ist ein Problem, das Susan in ihrem neuesten Erstellerbrief angesprochen hat. Wir aktualisieren unsere Richtlinien laufend, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind. Erst heute haben wir einen weiteren Schritt in unserem Kampf gegen Hassreden unternommen und sind dafür verantwortlich, die Verbreitung schädlicher Grenzinhalte zu verringern. Wie bereits erwähnt, wird eines unserer nächsten Projekte auch unsere Belästigungspolitik überprüfen.
Als offene Plattform hosten wir manchmal Meinungen und Ansichten, die viele, selbst eingeschlossen, als anstößig empfinden. Dazu könnten ausgefallene Stand-up-Comedy-Routinen, ein Song, der ganz oben auf der Liste steht, oder ein politischer Schimpanse gehören - und vieles mehr. Kurze Momente aus diesen Videos ergeben ein beunruhigendes Bild. Im Einzelfall überschreiten sie jedoch nicht immer die Ziellinie.
Hier spielen zwei Schlüsselstrategien eine Rolle: Belästigung und Hassreden. Im Hinblick auf Belästigung prüfen wir, ob der Zweck des Videos darin besteht, eine Person zu belästigen, zu bedrohen oder zu demütigen. oder ob persönliche Informationen preisgegeben werden. Wir betrachten das gesamte Video: Handelt es sich zum Beispiel um ein zweiminütiges Video, in dem eine Person verfolgt wird? Ein 30-minütiges Video mit politischen Reden, in dem verschiedene Personen ein paar Mal angesprochen werden? Ist es auf eine öffentliche oder private Person ausgerichtet? In Bezug auf Hassreden untersuchen wir, ob der Hauptzweck des Videos darin besteht, Hass gegenüber einer geschützten Gruppe zu schüren oder sie zu Überlegenheit zu ermutigen. oder ob es versucht, Gewalt anzuregen. Es ist klar, dass die alleinige Verwendung rassistischer, homophober oder sexistischer Epitheta nicht unbedingt gegen eine dieser Richtlinien verstößt. Zum Beispiel wird, wie oben erwähnt, in Liedern und komödiantischen Routinen oft eine unanständige oder anstößige Sprache verwendet. Es ist, wenn der Hauptzweck des Videos Hass oder Belästigung ist. Und wenn Videos gegen diese Richtlinien verstoßen, entfernen wir sie.
Nicht jeder wird mit unseren Anrufen einverstanden sein - einige werden sagen, dass wir nicht genug getan haben. andere werden sagen, wir sind zu weit gegangen. Und manchmal sieht die Entscheidung, ein beleidigendes Video auf der Website zu belassen, so aus, als würden wir Menschen verteidigen, die ihre Plattformen und Zielgruppen dazu genutzt haben, andere zu schikanieren, zu degradieren, zu marginalisieren oder zu ignorieren. Wenn wir alle potenziell anstößigen Inhalte unterbinden, verlieren wir wertvolle Sprache - Sprache, mit der Menschen überall ihre Stimmen erheben, ihre Geschichten erzählen, die Machthaber befragen und an den kritischen kulturellen und politischen Gesprächen unserer Zeit teilnehmen können .
Auch wenn der Inhalt eines Erstellers nicht gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, werden wir uns mit dem breiteren Kontext und den Auswirkungen befassen. Wenn ihr Verhalten ungeheuerlich ist und der breiteren Community schadet, können wir Maßnahmen ergreifen. Im Falle von Crowders Kanal ergab eine gründliche Überprüfung am Wochenende, dass die gekennzeichneten Videos nicht gegen unsere Community-Richtlinien verstießen. In den folgenden Tagen sahen wir jedoch den weitverbreiteten Schaden für die YouTube-Community, der aus dem anhaltenden Muster ungeheuerlichen Verhaltens resultierte. Wir haben einen genaueren Blick darauf geworfen und beschlossen, die Monetarisierung auszusetzen. Um für die Wiedereinstellung in Betracht gezogen zu werden, müssen alle relevanten Probleme mit dem Kanal behoben werden, einschließlich aller Videos, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, sowie Dinge wie anstößige Waren.
In den kommenden Monaten werden wir uns intensiv mit unseren Belästigungsrichtlinien befassen, um sie - wie wir es im Laufe der Jahre bei so vielen Richtlinien getan haben - in Absprache mit Experten, Machern, Journalisten und denen, die selbst belästigt haben, zu aktualisieren. Opfer von Belästigungen geworden. Wir sind entschlossen, unsere Richtlinien weiterzuentwickeln und unsere Urheber und uns selbst weiterhin auf einem höheren Standard zu halten.
- Chris Dale, YouTube
