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Vielen Dank für die Antworten, das gibt mir wieder etwas Hoffnung. Ich denke, ich werde jetzt auf alle Fälle mal mein Passwort ändern (schaden tut es ja nicht), den Kaspersky noch fertig durchsuchen lassen und dann das Formular, welches direkt an Youtube geht, abschicken. Wenn es dann wieder abgelehnt wird, werde ich es nochmal später versuchen. Was ich jetzt von dem Fall von Marcus mitbekommen habe, liegt wohl die Frist bei so 2 Wochen, oder?
PS: Ist zwar ziemlich ärgerlich wegen meiner verlorenen Playlists und Abos, aber wenn ich lese, dass da welche all ihre Videos verloren haben, kann ich mich wahrscheinlich noch glücklich schätzen.
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Hallo,
ich habe heute - nachdem ich etwa schon zwei Stunden in Youtube war - zeitgleich um 13:40 Uhr eine Nachricht von Google und Youtube erhalten. Von Google wurde ich informiert, dass mein Konto deaktiviert sei, und von Youtube, das es aufgrund von "Spam, Betrug und irreführender Werbung" gesperrt worden sei. Nachdem ich allerdings kein einziges Video hochgeladen habe und sich meine Aktivitäten auf Youtube auf Videos gucken, Liken und kommentieren (nicht beleidigend, keine Hassrede, letzter Kommentar ungefähr 2 Wochen her) beschränkt haben, hat mich das ziemlich überrascht.
Bei meinem Google-Konto habe ich mich wieder angemeldet, mit Überprüfung über die Handynummer. Da steht auch unter
Sicherheit -> Kürzlich aufgetretene Vorkommnisse: Konto wurde wiederhergestellt.
Nachdem ich mich aber weiterhin nicht in Youtube anmelden konnte, habe ich dieses Formular geschickt (https://support.google.com/accounts/contact/disabled2) und erklärt, dass ich trotz wiederhergestelltem Google-Account nicht in mein Youtube-Konto komme.
Innerhalb einer halben Stunde habe ich einmal eine Mail von Youtube erhalten, dass sie mein Anliegen prüfen werden, und dann kurz darauf: Wir haben beschlossen, die Sperrung Ihres Kontos in Bezug auf unsere Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen nicht aufzuheben.
Könnte es sein, dass ich mir irgendwo einen Virus o.ä. eingefangen habe, der mein angemeldetes Konto für Spam genutzt hat? Allerdings habe ich Kaspersky - mit dem ich gerade auch eine vollständige Untersuchung durchführe.
Ich kann mir sonst wirklich nicht vorstellen, was der Grund sein könnte. Weiß jemand, wie ich rausfinden kann, aufgrund welcher Aktivitäten genau ich gesperrt wurde?
Anrufe bei Google: 040808179000 und Youtube: +16502530000 haben leider nicht mehr gebracht als eine automatisierte Schleife und der Verweis auf Support-Seiten. Ich habe noch dieses Formular, welches wohl direkt an Youtube geht: https://support.google.com/acc…suspended?p=youtube&hl=de, möchte es allerdings erst abschicken, wenn ich weiß, ob eine schädliche Software dafür verantwortlich ist.
Ich wäre über jede Hilfe dankbar!
Dies war mein Kanal: https://www.youtube.com/channel/UCGtHMGfP9pxyLHoh5j77Z1w
