Hi
Sicher, dass es eine private Nachricht war? Andere User können dir auch eine E-Mail über ein Formular im Forum schreiben, wenn du das erlaubst (ist es standardmäßig nicht, du hast es aber wohl umgestellt).
Zum Vergleich hier einmal beide möglichen E-Mails, einmal die Benachrichtigung über eine PN und einmal die direkte E-Mail:


Bei einer direkten E-Mail kannst du auf die E-Mail antworten, sofern der absendende User seine E-Mail Adresse als "Antwort an"-Wert mit geschickt hat. Das ist zwar standardmäßig so eingestellt, man kann den entsprechenden Haken aber vor dem Absenden entfernen. In dem Fall bleibt dir nur die Möglichkeit, den Absender selbst über das Forum anzuschreiben.
Sollte es sich tatsächlich um eine Private Nachricht gehandelt haben, besteht auch die Möglichkeit, dass der Absender dich nach dem Absenden aus der Konversation entfernt hat. Dann wird dir die PN auch nicht angezeigt. Da könntest du nur ggf. mal beim Absenden nachfragen, wieso er das gemacht hat.
Einen tatsächlichen Fehler würde ich jetzt erstmal ausschließen.