Hey Leute,
eventuell kann mir hier jemand weiter helfen. Ich habe folgendes Problem mit der Elgato GameCapture 4K60 Pro Mk. 2:
1080p60 Aufnahmen von der Switch & Playstation 4 funktionieren einwandfrei. Keine Probleme im Monitoring oder Recording.
Wenn ich jedoch via HDMI meinen Hauptmonitor (normalerweise wegen Freesync an Displayport) einspeise, dann bekomme ich in der Vorschau und dem Recording sowohl Signalunterbrechungen, als auch seltsame Skalierungsprobleme. So rutscht zum Beispiel das rechte Bildviertel auf die linke Seite des Bildes (am Ende der Beispielaufnahme zu sehen).
Beispielvideo:
Folgende Konfiguration:
Monitor 1 an DP
Monitor 2 an DP
Elgato IN an HDMI und als Clone von Monitor 1 Konfiguriert
Elgato Out an Monitor 1 via HDMI (Der Fehler besteht unabhängig davon, ob der Eingang am Monitor aktiv ist oder nicht)
Der Fehler besteht NICHT am Passthrough der Elgato am Monitor 1. Das Bild zeigt sich hier einwandfrei. Es betrifft ausschließlich die Capturing Funktion. Das Bild bleibt auch über HDMI während der fehlerhaften Aufnahme am Monitor einwandfrei, was mich nach testen mehrerer hochwertiger HDMI Kabel diese ausschließen lässt, sonst müsste auch das Bild am Monitor per HDMI betroffen sein.
HDCP ist deaktiviert – hat aber keinerlei Auswirkung.
Alle Farbtiefen und Pixelformateinstellungen ergeben den selben Fehler
Neuinstallation von Software und Treiber ohne Erfolg.
Software Konfiguration:
PC Setup:
AMD Ryzen 9 3900X
Gigabyte Aorus X570 Ultra
AMD Radeon VII (PCIe X16-1
32GB DDR4
Creative X-Fi Fatality (PCIe x 1-2)
Elgato 4K60pro Mk.2 (PCIe x4-1)
Softwarestand:
Windows 10 2004 (immer aktuell)
Radeon Adrenalin V20.08.3
4K Capture Utility V1.7.2 (4692)
