Game Capture HD nimmt nicht auf, kann mir bitte wer helfen ?

ich versuche gerade mit Elgato (Game Capture Hd) aufzunehmen, wenn ich auf Aufnehmen drücke passiert nichts, es steht zwar die Aufnahme läuft usw. aber keine Anzeige wie lange ich schon aufnehme halt es passiert nichts kann mir wer helfen ?

bei der Anzeigeleiste wo stehen musste wie lange wie viele Sekunden ich aufnehme passiert auch nichts

Also alles wurde erfolgreich verbunden das Bild usw. wird angezeigt, aber wenn ich auf dem Button „Aufnahme“ drücke steht zwar es nimmt auf aber es passiert nichts und wenn ich versuche das Programm zu beenden steht da das die Aufnahme gerade läuft obwohl da nix passiert.

Habe Windows 10 und Elgato 60HD S und eine PS4 Pro (PC-PS4-ELGATO angeschlossen )

das witzige ist aber das ich mit OBS alles aufnehmen kann ohne Probleme aber mit Game Capture von Elgato nicht