Problem mit dem Umstellen von Stereo auf Mono/ Ton wird nicht richtig wiedergegeben

Hallo zusammen,

seit Kurzem habe ich eine neues externes Mikrofon, das Rode NTG2 sowie eine neue Kamera, die Panasonic Lumix G70. Nach dem Hochladen habe ich jetzt das Problem, dass einige Nutzer mobiler Geräte den Ton nicht richtig abspielen können. Sie hören dann lediglich Rauschen. Hört man die Videos allerdings mit Kopfhörern, hört man alles einwandfrei. Bei PC/ Laptop tritt das Problem auch nicht auf. Ich habe gelesen, dass es wohl mit der Mono bzw Stereo-Einstellung zu tun hat. Ich bearbeite meine Videos mit MAGIX Video Deluxe 2016. Ich habe jetzt schon einige Einstellungen verändert und ausprobiert, aber der Ton ist immer noch fehlerhaft.

Link zum Mikro: https://www.amazon.de/Rode-NTG2-Directional-Condenser-Microphone/dp/B00093ESSI/
Link zur Kamera:https://www.amazon.de/Panasonic-DMC-G70KAEGK-Systemkamera-OLED-Sucher-Touchscreen/dp/B01GG7BNIS/
Ich wäre für jede Hilfestellung sehr dankbar. Liebe Grüße Isi

Zitat von random rick

Jup, das Problem kenne ich. Hatte ich auch, als ich Stereo aufgenommen habe. Smartphones mit Stereo-Lautsprechern geben den Ton wie gewünscht wieder.

Einfach den Ton nicht voll Stereo senden, sondern PAN auf maximal -15 und 15 setzen, dann klappts. (Oder aber gleich mono Aufnehmen und auf Stereo mixen lassen, dann gibts gar keine Probleme)

Oh super, vielen Dank. Damit hat es geklappt. War ja super einfach, muss man aber erstmal wissen
Danke für die schnelle Hilfe! Lieben Gruß, Isi