Anonymisierung moderativer Handlungen

Hej

Wir haben uns dazu entschieden, moderative Handlungen in der ersten Instanz künftig zu anonymisieren. Das bedeutet, dass die automatische Benachrichtung bei moderativen Handlungen (löschen, verschieben, etc.), die automatische PN bei einer Verwarnung und auch die Anzeige unter gelöschten Beiträgen, nicht länger den Namen des jeweiligen Moderators enthalten.

Warum das Ganze?
Leider kommt es immer mal wieder vor, dass User hier völlig unverhältnismäßig auf Beitrags-Löschungen oder Verwarnungen reagieren und einzelne Moderatoren beleidigt und sogar bedroht werden. Auch möchten wir nicht, dass einzelne Moderatoren hier zum "Buh­mann" gemacht werden, nur weil sie "ihren Job" machen. Unsere Moderatoren opfern hier völlig unentgeltlich ihre Freizeit, um die Community für alle besser zu machen. Da kann es einfach nicht sein, dass sie sich dafür auch noch beleidigen oder bedrohen lassen müssen. Grade Letzteres ist ein ernstes Problem, da unsere Mods durch ihre YouTube Kanäle oder Social Media Profile nicht anonym sind. Keiner hat etwas davon, wenn Moderatoren künftig Vorbehalte beim Moderieren haben, weil sie über irgendwelche Folgen nachdenken müssen.

Was bedeutet das konkret für euch?
Wenn ihr künftig Fragen zu gelöschten Beiträgen, Verwarnungen oder Ähnliches habt, seht ihr nicht mehr, wer euch moderiert hat. Ihr könnt allerdings problemlos jedes Team-Mitglied anschreiben und eure Fragen stellen, in vielen Fällen kann jeder Moderator euch sofort weiterhelfen. Ansonsten wird sich der Mod über unsere interne Kommunikation beim restlichen Team erkundigen und ihr erhaltet dann auch eure Antwort. Insgesamt sollte der spürbare Unterschied für euch gering bis nicht vorhanden sein.

Wir verstehen, wenn die Änderung nicht jedem von euch gefällt. Wir möchten euch aber bitten, Verständnis dafür zu haben, dass die Änderung notwendig war, damit unsere Moderatoren auch künftig ohne Vorbehalte moderieren können. Ich denke, jeder kann nachvollziehen, wie wichtig eine funktionierende Moderation für die Community ist.

Hinweis: Selbstverständlich ist auch weiterhin jede Handlung eines Moderators für mich nachvollziehbar. Wenn ihr also glaubt, dass etwas nicht in Ordnung bzw. ungerechtfertigt war, wendet euch gerne direkt an mich und ich schaue mir das Ganze an.

Hier noch ein paar Screenshots, auf denen ihr die Änderungen sehen könnt:

Gelöschte Beiträge und Themen:

Benachrichtung bei moderativen Handlungen und automatische PN bei Verwarnungen:

Zitat von Steve KTM

Leider auch wieder traurig zu lesen, dass es auch hier so überschwabt mit Bedrohungen und Beleidigungen

Zum Glück gab es zumindest Drohungen bisher erst selten, aber dass es sie überhaupt gab, ist schon schlimm genug. Erst kürzlich wurde ein Moderator massiv bedroht, weil er völlig zurecht ein Thema mit Werbung für eine andere Webseite gelöscht hatte. Zum Glück war das in dem Fall nur "große Klappe, nichts dahinter", aber das weiß man eben vorher nicht.

Wir verstehen ja, wenn Jemand nicht begeistert ist, wenn Beiträge oder Themen gelöscht werden oder sonst wie moderiert wurde. Wie wir immer wieder betonen, ist es auch völlig in Ordnung, nachzufragen oder sich meinetwegen auch bei mir über den Mod zu "beschweren". Es kann aber nicht sein, dass man wegen sowas beleidigend wird oder sonst wie ausrastet. Ein halbwegs vernünftiges Benehmen, darf man wohl von jedem erwarten, auch wenn jemand vielleicht grade sauer oder beleidigt ist.